ریست شدن لپ تاپ ایسوس ممکن است ناشی از دلایل متفاوتی باشد. اختلالات نرم افزاری، مشکلات در مادربرد، گرم شدن زیاد CPU، و خرابی در پاور، همگی از مواردی هستند که ممکن است باعث ریست مکرر لپ تاپ شوند. با وجود اینکه ریستارت ویندوز در وجه حفاظت از سخت افزارها توجیه پذیر است، اما زمانی که این وقایع به دفعات رخ میدهد، باید مسئله را جدی بگیرید و به یک تکنسین تعمیر لپ تاپ مراجعه کنید تا عیب را تشخیص داده و مشکل را حل کند. در ادامه، با دلایل ریست شدن لپ تاپ ایسوس آشنا خواهیم شد.
دلایل ریست شدن لپ تاپ ایسوس
ریست شدن دائمی لپ تاپ ایسوس ممکن است به دلایل نرم افزاری یا سخت افزاری باشد. در ادامه، با دلایل هر یک از این دو آشنا میشوید.
اختلالات نرم افزاری دلیل ریست شدن لپ تاپ
دلایل نرم افزاری ای که باعث ریست شدن لپ تاپ ایسوس می شود، به شرح زیر هستند:
عدم نصب صحیح درایورهای سخت افزاری:
نصب نادرست یا عدم وجود درایورهای مهم مانند درایور مادربرد، کارت گرافیک و مودم میتواند باعث مشکلات در عملکرد لپ تاپ شود.
عدم تکمیل پروسه نصب برنامه:
شارژ ناکافی لپ تاپ و خاموش شدن آن در حین نصب برنامه ممکن است باعث نقص در نصب و ریستارت دستگاه شود.
استفاده دو برنامه از یک منبع مشترک:
استفاده از دو برنامه مختلف که از یک منبع مشترک استفاده میکنند، میتواند باعث تداخل و مشکلات نرم افزاری شود.
عدم بروزرسانی درایورها:
درایورهای قدیمی و به روز نشده ممکن است با سیستم عامل یا سخت افزار جدید تداخل ایجاد کنند و باعث ریستارت ناگهانی شوند.
بروز اختلال نرم افزاری در یک برنامه به دلیل نصب برنامه دیگر:
نصب برنامههای متفاوت که با یکدیگر تداخل دارند، ممکن است به وقوع اختلالات نرم افزاری بیانجامد وباعث ریست شدن لپ تاپ شود.
نصب بد افزار و ویروسها:
نصب بد افزار یا عفونت لپ تاپ با ویروس ممکن است باعث ریست مکرر سیستم شود.
اگر با مشکل ریست شدن دائمی لپ تاپ ایسوس مواجه شدهاید، پیشنهاد میشود قبل از بررسی دلایل سخت افزاری، تمامی اختلالات نرم افزاری فوق را بررسی و رفع کنید. ممکن است مشکلات نرم افزاری باعث این رفتار ناخواسته لپ تاپ شده باشند و مشکل سخت افزاری وجود نداشته باشد.
همخوانی نداشتن سخت افزارها مهترین دلیل ریست شدن ناگهانی لپ تاپ
در زمینه لپ تاپ، عدم هماهنگی سخت افزاری از نظر رم یا دستگاههای متصل از طریق پورت USB ممکن است باعث مشاهده خطای صفحه آبی و ریستارت ناگهانی لپ تاپ شود. همچنین، مشکلات سخت افزاری در BIOS، مادربرد و منبع تغذیه نیز ممکن است به نتایج مشابهی منجر شود.
برای رفع این مشکل، در ابتدا رم و دستگاههای متصل از لپ تاپ را جدا کنید. در صورت نیاز به افزودن رم جدید به لپ تاپ یا تعمیر آن، بهتر است به یک تعمیرکار مجرب مراجعه کنید. این کار امکان شناسایی و نصب رم مناسب با نیازهای دستگاه شما را فراهم میکند. معرفی به نمایندگی تعمیرات لپ تاپ ایسوس نیز میتواند به شما کمک کند تا از تخصص و دانش کارشناسان این مرکز بهرهمند شوید.
داغ شدن بیش از حد CPU
CPU یا پردازنده، به عنوان یکی از اجزای حیاتی لپ تاپ، نقش بسیار مهمی در انجام عملیات محاسباتی دارد. هر برنامهای که بر روی لپ تاپ نصب شده باشد، برای اجرا و انجام عملیاتهای محاسباتی خود به CPU وابسته است. این قطعه مسئول پردازش تمامی عملیاتهایی است که توسط اجزای لپ تاپ اجرا میشوند. پردازنده، به ویژه در هنگام اجرای برنامههای سنگین، بازیهای گرافیکی پرسرعت و نرم افزارهای ویروسی، بار پردازشی زیادی را بر عهده دارد و از این رو گرما تولید میکند. در شرایطی که CPU به طور زیادی گرم شود، لپ تاپ به منظور جلوگیری از آسیب به این قطعه به دلیل گرمای زیاد، به صورت خودکار ریست یا حتی خاموش میشود. همچنین، خراب شدن فن سیستم میتواند باعث ریست خودکار لپ تاپ شود، به ویژه برای جلوگیری از آسیب به قطعات مهم مانند CPU . به طور کلی، گرم شدن بیش از حد CPU، به دلایل متعددی که اشاره شد، علت اصلی ریست شدن لپ تاپ ایسوس میشود.
گرد و غبار عامل ریست شدن ناگهانی لپ تاپ
برخلاف سیستمهای دسکتاپ که از جریان قویتر هوا بوسیله فن و سیستمهای خنک کننده بهره میبرند، در لپ تاپها جریان ورودی هوا بسیار ضعیفتر است. وجود گرد و غبار و جرم میتواند مسیر ورودی هوا را مسدود کرده و نتیجه آن افزایش دما و داغ شدن بیش از حد لپ تاپ ایسوس خواهد بود. در چنین شرایطی، سیستم عامل به منظور جلوگیری از آسیب به دستگاه، به صورت خودکار ریستارت میشود. برای رفع مشکل ریستارت ناگهانی لپ تاپ، باید مسیر جریان هواکش و حتی داخل دستگاه را بررسی و از گرد و غبار و ضایعات پاک سازی شود. با توجه به اینکه قطعات لپ تاپ در ابعاد کوچک و به صورت فشرده طراحی شدهاند و تعویض آنها دشوار است، هر گونه فشار یا گرفتگی میتواند به دستگاه آسیب جدی وارد کند. برای اینکه این مسئله را حل کنید، بهتر است به یک تعمیرکار متخصص مراجعه کنید. همچنین، وجود گرد و غبار میتواند به مشکلات در اجزای داخلی لپ تاپ منجر شود و عملکرد سیستم را تحت تأثیر قرار دهد. با مراجعه به نمایندگی ایسوس، میتوانید اطمینان حاصل کنید که پاکسازی سیستم خنک کننده لپ تاپ ایسوس شما با بهترین کیفیت و توسط تیم متخصص این مرکز انجام خواهد شد.
خرابی پاور لپ تاپ ایسوس
لپ تاپ، همانند سایر دستگاههای الکترونیکی، برای روشن شدن و کارکردن به برق نیاز دارد. این برق مورد نیاز توسط پاور لپ تاپ تامین میشود. پاور لپ تاپ جریان برق شهری را دریافت کرده و آن را به برق مورد نیاز برای لپ تاپ تبدیل کرده، سپس این برق را از طریق مادربرد به قطعات و اجزاء لپ تاپ انتقال میدهد. برق شهری اغلب با ولتاژ 220 ولت و جریان متناوب (AC) است. اما لپ تاپ برای عملکرد به برق با ولتاژ 300 ولتی و جریان مستقیم (DC) نیاز دارد. بنابراین، پاور لپ تاپ با وارد کردن جریان برق شهری، آن را به ولتاژ و جریان مناسب لپ تاپ تبدیل میکند. نوسانات برق شهری میتواند باعث خرابی پاور لپ تاپ شود و یکی از علائم این خرابی ممکن است ریست شدن ناگهانی لپ تاپ ایسوس باشد. در صورتی که این مشکل رخ داده باشد، بهتر است لپ تاپ ایسوس را به نمایندگی تعمیرات لپ تاپ ایسوس ببرید تا تکنسین های این مرکز بتوانند با دقت و سرعت مشکلات پاور را عیب یابی و رفع کنند.
آسیب دیدگی مادربرد ایسوس
یکی دیگر از دلایل اصلی ریست شدن لپ تاپ ایسوس، آسیب دیدگی مادربرد این دستگاه است که به “مین برد” نیز معروف است. جریان کشیدگی، قطعه سوختگی، تغییر حالت خازن، سوختگی اسلاتهای حافظه و سایر مشکلات ممکن است باعث خرابی مهمترین قطعه لپ تاپ یعنی مادربرد شود. یکی از نشانههای رایج خرابی مادربرد این است که هنگام فشار دادن دکمه پاور برای روشن کردن لپ تاپ، چراغ نمایش روشن میشود و فن آغاز به کار میکند، اما صفحه نمایش روشن نمیشود و پس از 10 الی 15 ثانیه، هیچ صدایی از هارد دیسک لپ تاپ شنیده نمیشود. یا اینکه لپ تاپ روشن میشود اما به طور مداوم ریست میشود. این نشانهها ممکن است به خرابی مادربرد اشاره کنند. در صورت مشاهده هرکدام از این نشانهها، توصیه میشود لپ تاپ را به نمایندگی تعمیرات لپ تاپ ایسوس منتقل کرده و توسط تکنسین ها عیب یابی و تعمیر شود.
ایرادات سیستم عامل ریست شدن ناگهانی لپ تاپ
دلیل دیگری که ممکن است منجر به ریستارت ناگهانی لپ تاپ ایسوس شود، بروز ایراد در سیستم عامل لپ تاپ است. برای اطمینان از این مشکل و رفع مشکل ریست شدن ناگهانی لپ تاپ ایسوس، میتوانید لپ تاپ خود را یک بار ریستارت کرده و در حین بوت شدن، آن را روی CMOS تنظیم نموده و برای مدتی از آن حالت استفاده کنید تا تنظیمات به صورت کامل اعمال شود.
اگر پس از تکمیل تنظیمات CMOS، لپ تاپ هنوز خاموش نشده باشد، میتوان نتیجه گرفت که علت ریست شدن ناگهانی لپ تاپ ایسوس در سیستم عامل ممکن است باشد و برای رفع این مشکل، بهتر است یک بار دیگر اقدام به نصب مجدد سیستم عامل نمایید.
غیر فعال کردن ریستارت اتوماتیک
با استفاده از روش زیر، میتوانید ریستارت اتوماتیک در لپ تاپ خود را غیرفعال کنید. این کار به شما این امکان را میدهد تا مشکل ریستارت شدن ناگهانی لپ تاپ را بررسی و عیب یابی کنید. در مواقعی که دمای لپ تاپ افزایش یافته، بهتر است سیستم را خاموش کرده و از آسیب به بخشهای مختلف لپ تاپ جلوگیری نمایید.
با استفاده از دکمههای ویندوز و حرف R، دیالوگ Run را باز کنید.
sysdm.cpl را وارد کرده و دکمه Enter را بزنید یا بر روی OK کلیک کنید.
پنجره System Properties باز میشود.
زبانه Advanced را در بالا انتخاب کنید و در بخش Startup and Recovery با کلیک روی گزینه Settings وارد صفحه تنظیمات شوید.
در قسمت تنظیمات، تیک Automatically Restart را بردارید و OK را انتخاب نمایید.
با این تنظیمات، از ریستارت خودکار دستگاه جلوگیری میشود و شما میتوانید به طور دقیقتر به بررسی و حل مشکلات لپ تاپ ایسوس خود بپردازید.
حرف پایانی
ریست شدن لپ تاپ ایسوس دلایل متفاوتی دارد که در بالا به طور کامل در رابطه با این مشکل صحبت کردیم. امیدواریم این مقاله برای شما مفید باشد. در صورت تمایل به مشاوره با تکنسین های نمایندگی لپ تاپ ایسوس می توانید با شماره 02145102 تماس حاصل فرمایید.
همچنین نمایندگی ایسوس ارائه دهنده خدمات تعمیر تبلت ایسوس، تعمیر موبایل ایسوس، تجهیزات شبکه، تعمیر آل این وان ایسوس می باشد. برای اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما تماس بگیرید.