رفع مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری
فهرست مطالب
رفع مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری
رفع مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری ممکنه کمی پیچیده باشه، ولی با چند مرحله میتونید مشکل رو حل کنید. بعد از اینکه دستگاه رو ریست فکتوری کردید، باید وارد اکانت گوگل قبلیتون بشوید.
برای رفع مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری، اگر اطلاعات اکانت خود را فراموش کردهاید، میتوانید از گزینههای بازیابی حساب گوگل استفاده کنید. کافی است به صفحه بازیابی گوگل رفته و مراحل را دنبال کنید تا اطلاعات حساب شما بازیابی شود.
اگر باز هم نتوانستید وارد اکانت شوید، ممکن است نیاز باشد از پشتیبانی گوگل یا خدمات پشتیبانی دستگاه خود کمک بگیرید تا احراز هویت کنید یا مدارک لازم را برای باز کردن دستگاه ارائه دهید.
اگر گوشی اندرویدی خود را ریست فکتوری کردهاید، احتمالاً با این مشکل روبهرو شدهاید که پس از ریست فکتوری، گوشی از شما رمز و آیدی گوگل میخواهد. اگر رمز و آیدی گوگل اکانتی که قبلاً روی گوشی وارد کردهاید را فراموش کرده باشید، تا زمانی که وارد حساب گوگل خود نشوید، نمیتوانید از گوشی استفاده کنید.
پس چگونه باید این کار را انجام دهیم تا بتوانیم باز هم از گوشی استفاده کنیم؟ در این مطلب از نمایندگی رسمی ایسوس همراه ما باشید زیرا دلیل مشکل گوگل اکانت بعد از ریست فکتوری را توضیح خواهیم داد.
چرا مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری موبایل پیش می آید؟
شاید فکر کنید که این موضوع یک باگ و اشکال در سیستم عامل اندروید است، اما اینطور نیست؛ گوشی بعد از ریست فکتوری نیاز به وارد شدن مجدد به اکانت گوگل دارد که قبلاً روی آن نصب بوده است. این ویژگی به منظور جلوگیری از سواستفاده کلاهبرداران و دزدها طراحی شده است.
هنگامی که گوشی شما گم یا دزدیده شود، اگر روی آن رمز داشته باشد، باید موبایل ریست فکتوری شود تا بتوان از آن دوباره استفاده کرد، اما با اضافه شدن این قابلیت به سیستم عامل اندروید، شخص دیگری نمیتواند گوشی شما را ریست فکتوری کند و از آن استفاده کند.
این ویژگی به اختصار FRP نامیده میشود و به علت کاربردی بودن آن نمیتوان آن را مشکل یا باگ نرمافزاری نامید. این ویژگی باعث میشود در صورتی که بخواهید اکانت گوگل خود را بعد از ریست فکتوری وارد کنید، امنیت دستگاه شما حفظ شود.
اما ممکن است خودتان گوشی را ریست فکتوری کنید و پسورد حساب گوگلتان را فراموش کرده باشید. در این صورت برای رفع مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری، باید از روشهای بازیابی حساب گوگل یا پشتیبانی گوگل کمک بگیرید.
راههای جلوگیری از ایجاد مشکل حساب گوگل بعد از ریست فکتوری
روشهایی وجود دارد که میتوانید قبل از ریست فکتوری کردن موبایل، قابلیت FRP گوگل را غیرفعال کنید، اما هیچ گزینهای برای غیرفعال کردن این ویژگی به صورت مستقیم وجود ندارد و تنها راه حل، پاک کردن گوگل اکانت از روی گوشی است.
نگران نباشید، با حذف اکانت گوگل، اطلاعات گوشی از بین نمیرود و فقط حساب کاربری از روی گوشی حذف خواهد شد و میتوانید به راحتی دوباره آن را اضافه کنید. برای پاک کردن گوگل اکانت از روی گوشی و رفع مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری، مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد بخش Settings در گوشی شوید.
- گزینه Accounts را انتخاب کنید.
- حساب کاربری Google را انتخاب نمایید.
- اکانت گوگلی که از قبل روی گوشی بوده است را انتخاب کنید.
- آیکون سه نقطه در بالا سمت راست صفحه را انتخاب کنید.
- برای پاک کردن آن، گزینه Remove را انتخاب نمایید.
- در پنجره کوچکی که ظاهر میشود، گزینه Remove Account را انتخاب کنید.
با انجام این مراحل، حساب گوگل از گوشی حذف میشود و پس از ریست فکتوری دیگر با مشکل خاصی روبهرو نخواهید شد. اگر اکانت گوگل را فراموش کردهاید، میتوانید از روشهای مختلف برای رفع مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری استفاده کنید.
قابلیت Factory Reset Protection (FRP) برای حفاظت از اطلاعات گوشی شما طراحی شده است، اما میتوانید از راهحلهای مختلف برای رفع مشکلات احتمالی استفاده کنید.
رفع مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری
روش اول: رفع مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری گوشی بدون برنامه
در این روش برای رفع مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری، نیازی به نرمافزار خاصی ندارید و میتوانید با استفاده از خود تنظیمات گوشی این مرحله را رد کنید.
ابتدا بعد از ریست فکتوری گوشی را روشن کرده و زبان دستگاهتان را انتخاب کنید.
در مرحله بعد، باید اکانت گوگل خود را وارد کنید. در این مرحله، همان اکانتی که قبلاً وارد دستگاه کردهاید باید وارد شود. اما در قسمت وارد کردن اطلاعات حساب، انگشت خود را روی قسمت خالی نگه دارید تا صفحه کیبورد باز شود.
سپس، روی دکمه @ نگه دارید تا یک پنجره کوچک برایتان باز شود.
در این پنجره، گزینه Google Keyboard Settings را انتخاب کنید.
در بالای صفحه آیکون سه نقطه را لمس کرده و گزینه Use Google Keyboard را انتخاب کنید.
حالا انگشت خود را روی قسمت خالی که عبارت “Here are some tips to get familiar” داخل آن نوشته شده نگه دارید تا گزینه Settings نمایان شود.
در نهایت، دکمه پاور گوشی را نگه دارید تا گوشی ریستارت شود.
بعد از این مرحله، گوگل اکانت قبلی دیگر نمایش داده نخواهد شد و میتوانید یک اکانت جدید بسازید. این روش به شما کمک میکند تا مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری را به سادگی برطرف کنید
روش دوم: رفع مشکل اکانت گوگل پس از ریست فکتوری گوشی با برنامه Sidesync APK
برای رفع مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری، یکی از روشها استفاده از نرمافزار Sidesync است. با این نرمافزار میتوانید به راحتی حساب گوگل خود را در گوشی تغییر دهید. ابتدا برنامه Sidesync را روی کامپیوتر دانلود کرده و به کارت حافظه منتقل کنید.
پس از ریست فکتوری و روشن کردن گوشی، زمانی که به مرحله وارد کردن اکانت گوگل رسیدید، کارت حافظه حاوی برنامه را به گوشی وارد کنید تا فایل منیجر باز شود و مراحل نصب آغاز گردد.
پس از نصب برنامه، وارد بخش Backup & Reset و Factory Data Reset شوید. در این قسمت میتوانید تمامی اطلاعات گوشی را پاک کرده و با انتخاب گزینه Reset Device، گوشی به حالت اولیه باز میگردد و مشکل اکانت گوگل برطرف میشود.
رفع مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری
روش سوم: رفع مشکل با نسخه ویندوزی برنامه Sidesync
این روش هم مانند روش دوم به کمک برنامه Sidesync انجام میشود، اما تنها تفاوت این دو روش در این است که در روش دوم نیاز به کارت حافظه برای انتقال و نصب برنامه در گوشی داشتیم اما در این روش دیگری نیازی به کارت حافظه نیست.
کافیست در کامپیوتر نسخه ویندوز برنامه Sidesync را دانلود و اجرا کنید و سپس گوشی را بعد از ریست فکتوری روشن کنید و با کابل به کامپیوتر متصل کنید.
زمانی که به مرحله وارد کردن اکانت گوگل رسیدید گوشی را توسط کابل به سیستم وصل کنید، بعد از آن یک صفحه در گوشی برایتان باز میشود که باید روی گوگل کروم کلیک نمایید.
لینک زیر آن را کپی و وارد جستوجوگر کنید تا اپلیکیشن برای گوشی دانلود شود. بعد از این که دانلود برنامه تمام شد آن را در گوشی نصب و اجرا نمایید، سپس گزینه Backup & Reset را انتخاب کنید و بعد از آن Factory Data Reset را انتخاب کنید.
در این مرحله گزینه Reset Device را انتخاب کنید و سپس گزینه Erase Everything را بزنید و منتظر باشد تا گوشی ریست شود، بعد از ریست شدن می توانید گوشی خود را از نو به یک حساب گوگل مجهز نمایید.
روش چهارم Google Keyboard Settings
گوشیهای اندرویدی به دلیل اوپن سورس بودن کش زیادی دارند که با ریست فکتوری کردن موبایل باعث پاک شدن کش و حافظه میشود، همچنین این کشها و برخی از تنظیمات باعث کند شدن و ایجاد باگ در گوشی میشود که با ریست فکتوری می توان این کندی و لگها را برطرف کرد.
بعد از ریست فکتوری گوشی را روشن کنید و به یک وای فای مطمئن و پرسرعت متصل شوید، بعد از آن در مرحله وارد کردن اکانت گوگل انگشت خود را در فیلد خالی نگه دارید تا کیبورد گوشی باز شود.
دست خود را روی @ نگه دارید، بعد از باز شدن منو گزینه Google Keyboard Settings را انتخاب نمایید.
بعد از انتخاب More یک پنجره باز میشود، گزینه Help&Feedback را لمس کنید.
گزینه Using Google Keyboard را انتخاب و دست خود را روی بخشی از متن نشان داده شده نگه دارید تا گزینه Web Search ظاهر شود.
در این مرحله یک مرورگر باز میشود، عبارتی که داخل آن نوشته شده را پاک کنید و عبارت Settings را تایپ کنید.
در انتهای صفحه گزینه About Phone وجود دارد، آن را انتخاب کنید، سپس 7 بار روی گزینه Build Number ضربه بزنید تا Developer Option فعال شود.
به عقب بازگردید و در قسمت تنظیمات وارد بخش دولوپر آپشن شوید، سپس گزینه OEM Unlocking را فعال نمایید.
نحوه فعال کردن OEM Unlocking
برای رفع مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری، از تنظیمات خارج شوید و گوشی ایسوس را ریاستارت کنید.
سپس دوباره به همان وای فای متصل شوید. در این مرحله، دیگر بهطور پیشفرض اکانت قبلی نمایش داده نمیشود و شما باید یک اکانت جدید وارد کنید.
به همین راحتی میتوانید مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری را در گوشیهای اندرویدی برطرف کرده و گوگل اکانت جدید را وارد کنید.
سوالات متداول
چگونه میتوانیم مشکلات اکانت گوگل را بعد از ریست فکتوری را برطرف کنیم؟
برای برطرف کردن این مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری، باید وارد حساب گوگل خود بشوید. اگه رمز یا ایمیلتون رو فراموش کردید، میتوانید از گزینههای بازیابی گوگل استفاده کنید. فقط برید صفحه بازیابی و مراحل رو دنبال کنید. اگه باز هم نتونستید وارد بشید، میتونید از پشتیبانی گوگل یا پشتیبانی دستگاه کمک بگیرید.
آیا میشود از دستگاه خود بعد از ریست فکتوری استفاده کنم اگر اکانت گوگل را فراموش کرده باشم یا خیر؟
بله، برای رفع مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری باید وارد اکانت قبلی خود بشید. اگر اطلاعات رو فراموش کردید، میتونید از مراحل بازیابی استفاده کنید. اگر نشد، امکان دارد که نیاز به تایید هویت از پشتیبانی گوگل یا ارائه مدارک برای باز کردن قفل دستگاه داشته باشید.
جمع بندی
برای رفع مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری، ابتدا باید مطمئن شوید که دستگاه شما به درستی به اینترنت وصل است. سپس با وارد کردن اطلاعات صحیح اکانت گوگل که قبلاً روی دستگاه تنظیم کرده بودید، مراحل احراز هویت را تکمیل کنید.
اگر اطلاعات ورود درست نبود، میتوانید از گزینه بازیابی حساب گوگل استفاده کنید. در صورتی که همچنان با مشکل مواجه هستید، توصیه میشود دستگاه را به حالت امن بازگردانید یا به پشتیبانی گوگل مراجعه کنید.
در نهایت، برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی در آینده، بهتر است قبل از ریست فکتوری، از حساب گوگل خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.برای رفع مشکل اکانت گوگل بعد از ریست فکتوری، در صورتی که اطلاعات ورود به حساب گوگل خود را فراموش کردهاید، میتوانید از طریق گزینههای بازیابی حساب گوگل اقدام کنید.
برای این کار، وارد صفحه بازیابی اکانت گوگل شده و با وارد کردن آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود، دستورالعملهای بازیابی را دنبال کنید. اگر این مراحل نتیجهای نداد و همچنان با مشکل روبرو هستید، ممکن است نیاز باشد به پشتیبانی گوگل یا خدمات مشتری دستگاه خود مراجعه کنید تا مشکل رفع شود.