هنگامی که یک میکروفون لپ تاپ کار نمی کند، می تواند به دلیل مشکل در تنظیمات یا پیکربندی میکروفون، درایورهای دستگاه، یا حتی خرابی میکروفون یا سیم کشی داخلی معیوب باشد. قبل از اینکه به فکر تعویض میکروفن جدید برای لپ تاپ خود باشید، نکات عیب یابی و راه حل های ثابت شده ما را بررسی کنید.برای تعمیر لپ تاپ ایسوس خود می توانید با ما تماس بگیرید .
علت از کار افتادن میکروفون لپ تاپ چیست
میکروفن های لپ تاپ می‌توانند در نتیجه انواع مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری، از جمله مشکلات مربوط به تنظیمات، پیکربندی ها و حتی تداخل درایور، از کار بیفتند. برای تعمیر میکروفون لپ تاپ خود، باید رایج ترین مشکلات هر یک از این دسته‌ها را بررسی کرده و مشکلاتی را که با آن مواجه می‌شوید برطرف کنید.در اینجا رایج ترین مشکلاتی که ممکن است در پس کار نکردن میکروفون لپ تاپ شما باشد آورده شده است:
- تنظیمات و پیکربندی میکروفون: مسائل ساده ای مانند میکروفون خاموش یا پیکربندی نادرست میکروفون اغلب باعث این مشکل می شود.
- درایورهای میکروفون خراب: اگر درایور میکروفون شما خراب یا قدیمی باشد، میکروفون به درستی کار نمی کند.
- مشکل در سخت افزار میکروفون: ممکن است میکروفون شما به سادگی به دلیل نقص یا کهولت سن خراب شده باشد یا ممکن است سیم کشی داخلی مشکل داشته باشد.
راه حل 1: میکروفون را در تنظیمات ویندوز 10 روشن کنید
ابتدا بررسی می کنیم که آیا میکروفون حتی از طریق تنظیمات روشن است یا خیر. اگر غیرفعال است، می توانید به راحتی آن را فعال کنید و بررسی کنید که آیا مشکل شما حل شده است یا خیر.
- Win + I را فشار دهید تا تنظیمات باز شود.
- اکنون گزینه Privacy موجود در وسط سمت راست پنجره را انتخاب کنید.
- روی تب میکروفون موجود در سمت چپ صفحه کلیک کنید.
- حالا میکروفون را در قسمت سمت راست روشن کنید. همچنین می‌توانید برنامه‌ها را برای استفاده از میکروفون فعال یا غیرفعال کنید.
- تغییرات را ذخیره کنید و خارج شوید. حالا بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
راه حل 2: میکروفون را در تنظیمات صدا بررسی کنید
- می‌توانیم میکروفون را به‌عنوان سخت افزار پیش فرض برای ورودی صدا تنظیم کنیم. اگر حتی یک کنسول یا دستگاه خارجی را وصل کرده باشید، ممکن است تغییر کند.
- از کلید Win + X استفاده کنید (یا روی منوی Start کلیک راست کنید) و کنترل پنل را از لیست گزینه ها انتخاب کنید. همچنین می توانید Windows + R را فشار دهید و “control panel” را در کادر گفتگو تایپ کنید.
- اکنون در میان گزینه ها حرکت کرده و روی “Sound” کلیک کنید.
- پس از باز شدن تنظیمات صدا، تب Recording را انتخاب کنید و میکروفون را در لیست دستگاه های ضبط پیدا کنید. (اگر نتوانستید آن را پیدا کنید، روی لیست کلیک راست کرده و Show Disabled Devices را انتخاب کنید. سپس روی میکروفون کلیک راست کرده و Enable را انتخاب کنید.)
- میکروفون را انتخاب کنید و روی دکمه Set Default Preset در پایین صفحه کلیک کنید.
- اکنون سعی می کنیم تمام جلوه های بهبود/صدا را از تنظیمات شما غیرفعال کنیم. این امکان وجود دارد که سخت افزار شما از عملکردهای اضافی موجود پشتیبانی نکند و این ممکن است عاملی باشد که میکروفون شما به درستی کار نمی کند.
- تب Enhancements را در همان پنجره انتخاب کنید و خطی را که می گوید «Disable all sound effects» را علامت بزنید.
- برای ذخیره همه تغییرات و خروج، روی OK کلیک کنید.
- در صورت نیاز کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
راه حل 3: از عیب یابی ویندوز استفاده کنید
می‌توانیم با استفاده از عیب یاب سخت افزار داخلی میکروفون شما را عیب‌یابی کنیم. ویندوز به طور خودکار هر گونه مشکلی را که با استفاده از این ابزار وجود دارد شناسایی می کند و سعی می کند با راه اندازی درایور آنها را برطرف کند.
- با استفاده از روش توضیح داده شده در راه حل بالا، کنترل پنل را باز کنید.
- گزینه Troubleshoot موجود در صفحه را انتخاب کنید.
- روی Troubleshoot audio recording موجود در زیر عنوان Hardware and Soundکلیک کنید.
- اکنون دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا مراحل را طی کنید. برای رفع مشکل شما ممکن است ویندوز نیاز به راه اندازی مجدد داشته باشد.
راه حل 4: بررسی میکروفن
ما می توانیم میکروفن را به صورت دستی بررسی کنیم تا هر مشکلی را عیب یابی کنیم. این مراحل را با دقت دنبال کنید و به دنبال هرگونه ارجاع به موارد دیگر در این راه حل باشید.
روی نماد بلندگوی موجود در گوشه سمت راست پایین صفحه خود کلیک راست کرده و روی “Recording Devices” کلیک کنید.
لیستی از تمام دستگاه های ضبط متصل به رایانه شما ظاهر می شود. سعی کنید با میکروفون خود صحبت کنید و ببینید آیا هنگام صحبت کردن، نوارهای سبز رنگی در کنار یکی از آنها بلند می شود (مانند تصویر).
اگر هیچ نوار سبز رنگی نمی بینید، مستقیماً به مرحله 5 بروید.
با این حال، اگر هنگام صحبت با میکروفون نوارهای سبز رنگ مشاهده می کنید، اما هنوز در برخی از برنامه ها کار نمی کند، به این معنی است که میکروفون به درستی در ویندوز پیکربندی نشده است. این امکان وجود دارد که برنامه در حال گوش دادن به دستگاه ضبط اشتباه باشد. سعی کنید تنظیمات برنامه خود را تغییر دهید.
بررسی کنید که آیا می‌توانید تعیین کنید کدام یک از دستگاه های موجود در لیست شماست. اگر آن را شناسایی کردید، روی آن کلیک کنید تا برجسته شود و سپس روی دکمه تنظیم پیش فرض موجود در پایین صفحه کلیک کنید.
دوباره بررسی کنید وقتی با میکروفون صحبت می‌کنید، نوار های سبز رنگ بالا می‌آیند. اگر این کار را انجام دهید، اکنون میکروفون شما به درستی تنظیم شده است. اگر نه، به مرحله بعد ادامه دهید.
روی دستگاهی که نشان دهنده میکروفون شما است دوبار کلیک کنید. یک پنجره جدید باز می شود که شامل ویژگی های میکروفون است. تب Levels موجود در بالای صفحه را انتخاب کنید.
نکته حرفه ای: اگر مشکل از رایانه یا لپ تاپ/نوت بوک شما است، باید از Restoro Repair استفاده کنید که می تواند آن را اسکن کرده و فایل های خراب و از دست رفته را جایگزین کند. این در بیشتر موارد کار می کند، جایی که مشکل به دلیل خرابی سیستم منشأ می گیرد. با کلیک بر روی اینجا می توانید Restoro را دانلود کنید
در تب Levels، نوار لغزنده را تا انتها به سمت راست بکشید تا عدد سمت راست «100» را بگوید.
روی OK کلیک کنید و تغییرات را ذخیره کنید.
حالا دوباره بررسی کنید که آیا هنگام صحبت با میکروفون، نوارهای سبز رنگ بالا می‌آیند: اگر این کار را انجام دادید، اکنون میکروفون شما مناسب است.
راه حل 5: نرم افزار صوتی نصب شده بر روی لپ تاپ را بررسی کنید
امروزه اکثر دستگاه های جدید به صورت پیش فرض با نرم افزار Audio توسط شرکت سازنده عرضه می شوند. این نرم افزار شامل Dell Audio، Realtek Audio Manager، Alienware Audio و غیره است. ما سعی می کنیم نرم افزار صوتی از پیش نصب شده شما را بررسی کرده و بررسی کنیم که پیکربندی صحیحی دارد. ما روش هایی را در مورد محبوب ترین مدیران صوتی فهرست کرده ایم. اگر مدیر صوتی شما در زیر ذکر نشده است، همیشه می توانید به وب سایت سازنده خود بروید و تنظیمات را از آنجا بررسی کنید.
Alienware Audio
صدای Alienware در اکثر سری لپ تاپ‌های Alienware از شرکت سازنده از پیش نصب شده است. این مدیر صدا طیف گسترده ای از کنترل ها را برای کنترل صدای شما و پیکربندی آن بر اساس نیاز شما ارائه می دهد.بسیاری از افراد زمانی که هدفون خود را با میکروفون به رایانه خود وصل می کردند با مشکل مواجه می شدند، جایی که آن را به درستی تشخیص نمی داد. از آنجایی که Alienware Audio مدیر پیش‌فرض صوتی است که توسط رایانه شما تنظیم شده است، باید تنظیمات را تغییر دهیم و هدفون را دوباره وصل کنیم.
- مدیر صوتی Alienware را باز کنید. می‌توانید این کار را با فشار دادن Windows + S برای باز کردن نوار جستجوی منوی شروع و تایپ Alienware Audio انجام دهید. اولین نتیجه ای را که جلو می آید انتخاب کنید.
- پس از باز شدن مدیر، به تب Advanced موجود در بالای صفحه جدید بروید. در اینجا زیر منوی ” Jack Information ” را مشاهده خواهید کرد. روی آن کلیک کنید.
- اکنون می توانید یک چک باکس را مشاهده کنید که بیان می کند ” Enable auto popup dialogue when device has been plugged in ” را مشاهده کنید. آن را بررسی کنید.
- اکنون دستگاه خود را متصل کنید مدیر یک پنجره کوچک ظاهر می شود که از شما می پرسد کدام دستگاه را وصل کرده اید. شما باید Headset (با میکروفون) را انتخاب کنید و روی ok کلیک کنید. همچنین می‌توانید دکمه « Set default device » را که در پایین پنجره بازشو وجود دارد، فشار دهید، اگر همان دستگاه را مرتباً وصل می‌کنید.
- بررسی کنید که آیا میکروفون شما کار می کند.
Dell Audio
همه مدل های جدید لپ تاپ های Dell با نرم افزار Dell Audio از پیش نصب شده در دستگاه‌های خود عرضه می‌شوند. این مدیر همچنین بسیار مفید و آسان برای استفاده است. ما می توانیم بررسی کنیم که آیا این نرم افزار به درستی پیکربندی شده است و با تنظیمات دلخواه شما مغایرتی ندارد.
- مدیر صوتی Dell را باز کنید. می‌توانید این کار را با فشار دادن Windows + S برای باز کردن نوار جستجوی منوی شروع و تایپ Dell Audio انجام دهید. اولین نتیجه ای را که جلو می آید انتخاب کنید.
- پس از باز شدن مدیر، به بخش Speaker/Headphone بروید. همچنین می‌توانیم Maxxvoice pro را غیرفعال کنیم، زیرا گاهی اوقات می‌تواند عملکرد هدست شما را مختل کند.
- در مرحله بعد، روی تب Microphone موجود در بالای صفحه کلیک کنید.
- ممکن است گزینه ای برای انتخاب دستگاه مناسب به عنوان دستگاه میکروفون پیش فرض وجود داشته باشد. مراحلی را که در راه حل های قبلی ذکر کردیم دنبال کنید تا مشخص کنید دستگاهی که استفاده می کنید کدام است و آن را به عنوان پیش فرض تنظیم کنید.
- اکنون بررسی کنید که آیا میکروفون شما شروع به کار می کند.
مدیر صوتی Realtek
بسیاری از لپ تاپ ها دارای Realtek Audio Manager به عنوان دستگاه صوتی پیش فرض خود هستند. این یک مدیر بسیار محبوب است که مدتی است در بازار حضور داشته و در ثبات و عملکرد نام خود را به دست آورده است.
- مدیر Realtek Audio را باز کنید. شما می توانید این کار را با فشار دادن Windows + S برای راه اندازی نوار جستجوی منوی شروع و تایپ “Realtek Audio” انجام دهید. اولین نتیجه ای را که جلو می آید انتخاب کنید.
- حال اگر صاحب دسکتاپ هستید، مدیر دو گزینه در اختیار خواهد داشت. یکی برای درگاه جلوی رایانه و دیگری برای درگاه پشت رایانه است. اگر دو پورت برای میکروفون نمی‌بینید وحشت نکنید، لازم نیست هر رایانه رومیزی داشته باشد. دو پورت موجود
- دستگاه خود را به یک پورت وصل کنید و میکروفون را با استفاده از دکمه میکروفون موجود در جلوی Recording Volume تست کنید. اگر بازخورد را درست می شنوید، آن را به عنوان دستگاه پیش فرض خود تنظیم کنید و Ok را فشار دهید تا تغییرات ذخیره شود.
- اگر لپ تاپ دارید، ممکن است پنجره ای مانند این را ببینید. می توانید دوباره بررسی کنید که صدای ضبط به درستی تنظیم شده است یا خیر و میکروفون خود را تست کنید. پس از بررسی کامل، تغییرات را ذخیره کرده و خارج شوید.
- اکنون بررسی کنید که آیا میکروفون شما همانطور که انتظار می رود شروع به کار کرده است یا خیر.
توجه: اگر از رایانه رومیزی استفاده می کنید، روی دستگاه شما عمدتاً دو پورت برای میکروفون وجود دارد (همانطور که در بالا توضیح داده شد). یکی در قسمت جلو و دیگری در قسمت عقب قرار دارد. باید دستگاه خود را در اسلات صحیح وصل کنید و با استفاده از نرم افزار سازنده، آن اسلات را به عنوان پورت میکروفون پیش فرض تنظیم کنید.
نکته: اگر هیچ یک از روش ها مشکل را برای شما حل نکرده است، توصیه می کنیم از Restoro Repair Tool استفاده کنید که می تواند مخازن را اسکن کند تا فایل های خراب و از دست رفته را جایگزین کند. این در بیشتر موارد کار می کند، جایی که مشکل به دلیل خرابی سیستم منشأ می گیرد. Restoro همچنین سیستم شما را برای حداکثر کارایی بهینه می کند. با کلیک بر روی اینجا می توانید Restoro را دانلود کنید.
شرکت ایسوس توتال ارائه دهنده خدمات تعمیرات از جمله تعمیر تبلت ایسوس ، تعمیر آل این وان ایسوس، تعمیر موبایل ایسوس و..می باشد . برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.
