در بعضی از مواقع شما می خواهید سیستم آل این وان خود را روشن کنید اما با هیچ گونه نشانه ای از روشن شدن مواجه نمی شوید. در ادامه با ما همراه باشید تا دلایل و عواملی که باعث می شود آل این وان ایسوس روشن نمی شود را بررسی کنیم.
بررسی های اولیه روشن نشدن آل این وان ایسوس
- بررسی کنید که آیا آل این وان روشن است یا خیر. هر چقدر هم که این واضح به نظر برسد، ممکن است متوجه شوید که دکمه پاور یا سوئیچ را برای روشن کردن رایانه خود فشار نداده اید.
- منبع تغذیه خود را عیب یابی کنید و مطمئن شوید که کار می کند. معمولاً یک چراغ در پشت آل این وان نشان می دهد که رایانه به برق وصل است و منبع تغذیه کار می کند. اگر با فشار دادن دکمه پاور هیچ اتفاقی نمی افتد، به احتمال زیاد منبع تغذیه قطع شده است.
- اگر آل این وان شما روشن نیست و منبع تغذیه شما مشکلی ندارد، مطمئن شوید که سیم برق به درستی و به پورت صحیح وصل شده است. بررسی کنید که آیا درگاه برق را تامین می کند زیرا همه پورت های USB این کار را نمی کنند.
- اطمینان حاصل کنید که آداپتور AC ولتاژ و آمپر مناسب را برای رایانه شما ارائه می دهد. اگر آنها متفاوت باشند، رایانه شما منبع تغذیه مناسب را دریافت نخواهد کرد. همچنین سعی کنید به جای استفاده از نوار برق یا محافظ برق، آن را مستقیماً به پریز برق وصل کنید.
- پریز برق رایانه خود را از نظر هرگونه کثیفی و زباله یا آسیبی مانند پین های شکسته یا خمیده بررسی کنید. چنین مواردی ممکن است از برق رسانی یا شارژ شدن باتری کامپیوتر جلوگیری کند.
- بررسی کنید که آیا دریچه های خنک کننده آل این وان مسدود نشده باشند. هنگامی که دریچه‌ها مسدود می‌شوند، چه به دلیل گرد و غبار یا سایر زباله‌ها باشد، ممکن است گرمای بیش از حد رخ دهد و ممکن است رایانه شما ناگهان خاموش شود.
- بررسی کنید که آیا آداپتور برق متناوب یا کابل برق رایانه معیوب است یا آسیب دیده است. اگر اینطور است، ممکن است مجبور شوید آن را تعویض کنید در غیر این صورت باتری شما را شارژ نمی کند.
تعمیر آل این وان ایسوس در ایسوس توتال مرکز تعمیرات تخصصی
مانیتور را بررسی کنید
ممکن است فکر کنید که آل این وان شما روشن نمی شود زیرا صفحه نمایش سیاه است. اگر اینطور است، می توانید با تنظیم سطح روشنایی صفحه شروع کنید. از آن جایی که مانیتور در سیستم های آل این وان با دیگر اجزا کامپیوتر در یک جا می باشد بررسی کنید که آیا ضربه ای را دریافت نکرده است و مشکلی برای خود صفحه نمایش پیش نیامده است.
به صدای بیپ گوش دهید
هنگامی که آل این وان شما بوت می شود، ممکن است صدای بوق تولید شود—معمولاً یک بوق به این معنی است که همه چیز اوکی است. اما اگر کامپیوتر در راه اندازی مشکل داشته باشد، ممکن است یک سری بوق (نوعی شبیه کد مورس) ایجاد کند که به شما می گوید مشکل چیست.دفترچه راهنمای رایانه آل این وان ایسوس خود را بررسی کنید و معنی بوق ها را بفهمید. اگر کتابچه راهنمای خود را ندارید، احتمالاً می توانید آن را در وب سایت سازنده پیدا کنید.
اگر کامپیوتر شما اصلاً بوق نمی‌زند، ممکن است خوش شانس نباشید، اگرچه ممکن است
دستگاه های USB غیر ضروری را جدا کنید
قبل از ادامه، هر چیز اضافی را از رایانه خود جدا کنید – وب کم، هارد دیسک خارجی، هدست و… سعی کنید فقط با یک صفحه کلید و ماوس (یا حتی بدون صفحه کلید و ماوس، اگر در وضعیت سختی هستید) بوت کنید تا ببینید آیا یکی از دستگاه های USB شما باعث تداخل می شود یا خیر.در برخی شرایط، ممکن است مشکل از خود دستگاه نباشد، بلکه پورت رایانه شما باشد..
BIOS را بررسی کنید
اگر رایانه شما روشن می شود و صفحه POST را می بینید اما نمی توانید در ویندوز بوت شود، ممکن است تنظیمات خاصی مشکل ایجاد کند. به عنوان مثال، خطایی مبنی بر اینکه رایانه شما نمی تواند سیستم عامل قابل بوت را پیدا کند ممکن است به این معنی باشد که بایوس شما از درایو اشتباهی راه اندازی شده است یا تنظیمات اورکلاک باعث می شود رایانه بلافاصله صفحه آبی شود.
هنگامی که صفحه POST ظاهر می شود، BIOS خود را وارد کنید، معمولاً با فشار دادن Delete، F2 یا کلید دیگری برای ورود به تنظیمات. اگر اخیراً یکی از این تنظیمات را تغییر داده اید، سعی کنید دوباره آنها را تغییر دهید.مطمئن شوید که Boot Order شما روی هارد دیسک درست تنظیم شده است، RAM شما شناسایی شده است، و CPU شما بیش از حد گرم نمی شود (اگر در BIOS بالای 90 درجه سانتیگراد باشد، قطعا چیزی اشتباه است). همچنین می‌توانید ویژگی Fast Boot را خاموش کنید، در صورتی که به‌روزرسانی اخیر ویندوز با آن تداخل داشته باشد.
اگر این کار جواب نداد، سعی کنید تنظیمات بایوس خود را با استفاده از گزینه Load Optimized Defaults بازنشانی کنید. فقط مطمئن شوید که چند عکس از تنظیمات BIOS خود بگیرید تا در صورت عدم موفقیت بتوانید آنها را دوباره تنظیم کنید.
درایو رسانه قابل بوت خود را حذف کنید
اگر یک درایو قابل بوت را با استفاده از یک DVD یا USB ایجاد کرده اید و از آن برای بوت کردن رایانه خود استفاده کرده اید، درایو را از رایانه خارج کرده و دوباره آن را روشن کنید. گاهی اوقات باقی گذاشتن درایو در رایانه می تواند از بوت شدن صحیح آن جلوگیری کند.در حالی که در حال انجام آن هستید، سایر لوازم جانبی متصل به رایانه خود مانند ماوس سیمی، کابل چاپگر، وب کم یا اسکنر را بردارید. سپس، بررسی کنید که آیا می‌توانید رایانه را فقط با سیم برق، صفحه کلید و مانیتور متصل به آن دوباره روشن کنید.
اگر اخیراً سخت‌افزار جدیدی نصب کرده‌اید، سعی کنید آنها را حذف کنید و بررسی کنید که آیا رایانه دوباره روشن می‌شود یا خیر. اگر این کار را کرد، به این معنی است که سخت افزار جدید معیوب است.
کامپیوتر خود را هارد ریستارت کنید
گاهی اوقات ممکن است از رایانه خود استفاده کنید و سپس بدون هیچ هشدار یا پیام خطایی خاموش شود. در چنین مواردی ممکن است نوعی اتصال الکتریکی وجود داشته باشد که باعث شود سیستم ایمنی مادربرد برق را قطع کند و از قطعات داخلی در برابر هر گونه آسیب احتمالی محافظت کند.
- آداپتور برق را از برق بکشید.
- دکمه پاور را برای 15-30 ثانیه نگه دارید.
- آداپتور برق را وصل کنید و قبل از روشن کردن کامپیوتر، 30 ثانیه دیگر صبر کنید. اگر دستگاه دوباره روشن شد، دوباره آن را خاموش کنید و باتری را دوباره نصب کنید.
- باتری CMOS را تعویض کنید
- رایانه شما بیش از یک باتری دارد – باتری اصلی که تمام اجزای آن و باتری CMOS را تغذیه می کند.
- باتری CMOS معمولاً به اندازه سکه است و روی مادربرد رایانه شما زندگی می کند. کار باتری تامین انرژی بایوس است، اما ممکن است مانند سایر اجزاء از کار بیفتد.
برخی از علائم خرابی باتری CMOS عبارتند از
- رایانه برای راه‌اندازی مشکل دارد یا اصلاً بالا نمی‌آید.
- بوق های مداوم از مادربرد.
- تاریخ و زمان تنظیم مجدد می شود.
- دستگاه های جانبی پاسخگو نیستند.
- درایورهای سخت افزار ناپدید می شوند.
- نمی توانید به اینترنت وصل شوید.
هنگامی که باتری CMOS از کار می افتد، سیستم عامل BIOS کامپیوتر نیز خاموش می شود و به تنظیمات پیش فرض باز می گردد.برای تعویض باتری CMOS، به یک فضای کاری خوب، یک باتری CMOS جدید، تشک ESD، هوای فشرده و یک پیچ گوشتی نیاز دارید. برای جدا کردن و تعویض باتری CMOS مراحل زیر را دنبال کنید.
توجه: اگر به تنهایی قادر به انجام این کار نیستید، شخصی را پیدا کنید که بتواند این کار را برای شما انجام دهد، ترجیحاً یک تکنسین رایانه معتبر. اگر ترجیح می دهید خودتان این کار را انجام دهید، مطمئن شوید که مچ بند ضد الکتریسیته ساکن دارید یا دستان خود را روی سطح فلزی بمالید تا شارژ از بین برود.تمام کابل ها و تجهیزات جانبی را از کامپیوتر خود جدا کرده و آن را از منبع برق جدا کنید.
از یک پیچ گوشتی برای جدا کردن بدنه کامپیوتر استفاده کنید. پیچ ها را در جایی امن نگه دارید تا در این فرآیند گم نشوند.باتری اصلی رایانه را بردارید تا در حین کار رایانه به طور تصادفی روشن نشود.بعد، مادربرد را می بینید. در این مرحله، باید بسیار محتاط باشید زیرا هر گونه آسیب به این قسمت ممکن است به رایانه آسیب جدی وارد کند. همچنین می توانید بررسی کنید که قطعات دیگر مانند کابل های مادربرد، کارت گرافیک، رم و هیت سینک CPU به خوبی قرار گرفته باشند.باتری CMOS را پیدا کنید – معمولاً در یک سوکت نگهدارنده کوچک یافت می شود – مانند یک سکه یا دکمه گرد و براق به نظر می رسد. قبل از جدا کردن باتری CMOS، جهت آن را در سوکت یادداشت کنید تا بدانید چگونه باتری را جایگزین کنید.
باتری CMOS جدید را تهیه کنید و آن را در همان سوکت نگهدارنده در جهت دقیق باتری قدیمی قرار دهید.محفظه کامپیوتر را دوباره پیچ کنید، باتری اصلی را دوباره نصب کنید و پوشش خارجی را وصل کنید.کامپیوتر خود را دوباره به پریز برق وصل کنید و آن را روشن کنید. اگر کار کرد، تاریخ و زمان را بازنشانی کنید، درایورهای گمشده را دوباره نصب کنید و به طور معمول از رایانه خود استفاده کنید.
بوت شدن در Safe Mode
اگر هنگام راه‌اندازی صفحه آبی مرگ را دریافت می‌کنید، ممکن است به دلیل یک برنامه بد، مشکل درایور یا سایر مشکلات سخت‌افزاری باشد که باعث ایجاد مشکل در بوت می‌شود. اگر می‌توانید، کد توقفی که ظاهر می‌شود را در گوگل جستجو کنید و ببینید آیا این کد به شما اطلاعاتی در مورد اشتباه می‌دهد یا خیر.با این حال، به احتمال زیاد، برای رفع مشکل باید در حالت Safe Mode بوت شوید. معمولاً اگر فرآیند بوت را سه بار قطع کنید – مثلاً با فشار دادن دکمه تنظیم مجدد در حالی که ویندوز تلاش می‌کند تا بوت شود – شما را به صفحه تعمیر خودکار می‌برد، جایی که می‌توانید روی گزینه‌های پیشرفته کلیک کنید.
از طرف دیگر، می‌توانید یک درایو نصب ویندوز با استفاده از رایانه‌ای دیگر ایجاد کنید و مستقیماً از آن بوت کنید، زبان خود را انتخاب کنید و در صورت داشتن گزینه Repair Your Computer را انتخاب کنید. هر یک از این روش‌ها در نهایت شما را به صفحه انتخاب گزینه می‌رساند، جایی که می‌توانید روی roubleshoot > Advanced Options > تنظیمات راه‌اندازی کلیک کنید و رایانه را راه‌اندازی مجدد کنید. (اگر گزینه Startup Settings را نمی بینید، ممکن است لازم باشد روی See More Recovery Options در پایین کلیک کنید.)
سپس کامپیوتر شما باید این گزینه را به شما بدهد که به حالت Safe Mode، Safe Mode with Networking یا Safe Mode with Command Prompt راه اندازی شود. شما می توانید هر یک از این موارد را امتحان کنید، اگرچه حداقل حالت ایمن احتمالا بهترین گزینه برای شماست، مگر اینکه نیاز به دسترسی به اینترنت داشته باشید (در این صورت، حالت ایمن با شبکه را انتخاب کنید). با این کار ویندوز تنها با مهمترین درایورها و سرویس های در حال اجرا بارگذاری می شود.
اگر اخیراً سخت افزار جدیدی نصب کرده اید، سعی کنید درایورهای آن را از حالت Safe Mode حذف نصب کنید. اگر فکر می کنید یک برنامه جدید ممکن است مقصر باشد، آن را نیز حذف کنید. BlueScreenView می تواند به شما کمک کند تا از طریق آخرین صفحه آبی مرگ خود به گذشته نگاه کنید تا فایلی را که باعث ایجاد مشکل شده است یا هر رشته و کدهای بررسی اشکال در Google را ببینید.
حتی ممکن است اجرای System Restore را امتحان کنید تا کامپیوتر خود را به آخرین پیکربندی کار شناخته شده برگردانید. کامپیوتر را به طور معمول راه اندازی مجدد کنید تا ببینید آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
شرکت ایسوس توتال ارائه دهنده خدمات تعمیر لپ تاپ ایسوس ، تعمیر موبایل ایسوس ، تعمیر تبلت ایسوس و تعمیر سرور ایسوس می باشد . برای مشاوره و ثبت درخواست با ما تماس بگیرید .
