آیا گوشی ایسوس شما با مشکل مواجه شده است و هیچ صدایی در هنگام پخش موزیک یا فیلم نمی شنوید، در اینجا برخی از نکات و راهکارها برای عملکرد صحیح صدا در گوشی ایسوس را جمع آوری کرده ایم.همانطور که قبلاً گفته شد، اندروید از این که یک سیستم عامل کامل باشد، فاصله دارد. این سیستم عامل دارای چند اشکال است، اما در بیشتر موارد راه حل هایی نیز برای آنها وجود دارد. برای مثال، موردی را در نظر بگیریم که در تلفن اندرویدی شما هیچ صدایی وجود ندارد و نمی توانید به فایل های MP3 خود گوش دهید، اعلان ها یا زنگ هشدارها را بشنوید و هیچ گونه تماس ای برقرار نکنید.در واقع چند دلیل وجود دارد که چرا این اتفاق می افتد ، اما خوشبختانه چند راه حل نیز وجود دارد که با مراحل اولیه شروع می شود. بسته به علت این مشکل، می توانید چند راه حل پیچیده تر نیز امتحان کنید. ایده این است که در همه موارد یک راه حل برای همه وجود دارد.
برای ثبت درخواست تعمیر موبایل ایسوس خود می توانید با کارشناسان ایسوس توتال تماس حاصل فرمایید.
تست صدا بر روی گوشی ایسوس
اگر به نظر می رسد هیچ یک از موارد بالا مشکل شما را برطرف نمی کند، ممکن است یک مشکل سخت افزاری باشد. اما قبل از اینکه گوشی را به یک تعمیرگاه موبایل ببرید و مشکل آن را برطرف کنید، باید کاملاً مطمئن باشید علت قطع شدن صدای گوشی ایسوس چه چیزی می باشد.به طور خاص ما در مورد استفاده از ابزار تشخیص دستگاه و آزمایش بلندگو بر روی تلفن خود با انجام این مراحل صحبت می کنیم:
- برای وارد شدن به منوی Device Diagnostic Tool * *#7353# * را شماره گیری کنید
- از منو روی Speaker ضربه بزنید تا بلندگوی خارجی را آزمایش کنید. اگر صدای بلند موسیقی را از تلفن خود می شنوید، به این معنی است که خود بلندگو به خوبی کار می کند. اگر نه به این معنی است که در واقع یک مشکل سخت افزاری است که باعث این امر می شود
- برای آزمایش بلندگوی داخلی روی Melody ضربه بزنید. اگر می شنوید موسیقی از طریق گوش می آید، به این معنی است که خوب کار می کند.
- اگر تلفن در این آزمایش موفق شد، می توانید به دستورالعمل های بعدی بروید.
نحوه رفع مشکلات صدا در گوشی ایسوس
در وهله اول، باید بدانید که چند راه حل اساسی را می توانید امتحان کنید ،فقط برای اینکه مطمئن شوید مشکل سخت افزاری نیست که باعث این امر می شود:
- میزان صدای تلفن را بررسی کنید: به سادگی دکمه افزایش صدا را فشار دهید تا صدا افزایش یابد. شاید تلفن خاموش باشد، که بر میزان رسانه نیز تأثیر می گذارد.
- راه اندازی مجدد تلفن: راه اندازی مجدد ساده می تواند راه حل بسیاری از مشکلات باشد.
- تمیز کردن جک هدفون: اگر فقط هنگام اتصال هدفون به این مشکل دچار هستید، سعی کنید جک را تمیز کنید. همچنین یک جفت هدفون دیگر امتحان کنید زیرا ممکن است آنها مشکل را ایجاد کنند.
- تمیز کردن بلندگوها: برخی از تلفن های هوشمند دارای نوع های بسیار غیرمعمول برای بلندگوها هستند و تمایل به جمع آوری موارد زیادی دارند که در نهایت مانع از پخش شدن بلندگوها می شود. با این حال، از سوزن یا خلال دندان استفاده نکنید، زیرا این می تواند فوراً به بلندگو آسیب برساند.
- پاک کردن حافظه پنهان برنامه موسیقی: به تنظیمات برنامه ها بروید و برنامه موسیقی پیش فرض خود را جستجو کنید، سپس روی آن ضربه بزنید. به دنبال دکمه Clean cache باشید و روی آن ضربه بزنید.
- رطوبت یا آسیب ناشی از آب را بررسی کنید: تلفن را خاموش کنید باتری و سیم کارت و کارت حافظه را بردارید و ببینید آیا رطوبت یا باقیمانده ای در داخل گوشی وجود دارد که می تواند بر عملکرد طبیعی آن تأثیر بگذارد. در نهایت با استفاده از خشک کن روی حرارت کم آن را چند ثانیه روی تلفن نگه دارید.
نحوه رفع مشکلات رایج صدا در گوشی ایسوس
هنگامی که تلفن ناگهان شروع به رفتار عجیب می کند، برخی از مشکلات رایج صدا وجود دارد. اما باز هم قسمت خوب این است که راه حل هایی برای این شرایط نیز وجود دارد.به طور خاص، ما در مورد موارد زیر صحبت می کنیم:
تلفن نشان می دهد که هدفون به برق متصل است، اما اینطور نیست
در این مورد توضیح ساده است: تلفن شما در حالت هدفون گیر کرده است. حتی اگر حذف شوند، نماد ناپدید نمی شود و نمی توانید از بلندگو صدا بشنوید.اگر این مسئله ای است که با آن سر و کار دارید، می توانید نکات ارائه شده در بالا در بخش مسائل مربوط به صدا را دنبال کنید.
Mute به طور خودکار روشن می شود
این معمولاً هنگام برقراری تماس اتفاق می افتد، بنابراین باید تلفن را قطع کرده و تماس بگیرید. در بیشتر موارد به این دلیل است که برخی از برنامه های شخص ثالث یا حافظه پنهان قدیمی سیستم را به هم می زنند. برای این منظور می توانید دو چیز متفاوت را امتحان کنید:
قرار دادن تلفن در Safe Mode: دستگاه را خاموش کنید، سپس کلید روشن / خاموش را فشار دهید و نگه دارید تا لوگوی گوشی را ببینید.
تا زمانی که صفحه قفل نمایش داده نشود، کلید کاهش صدا را نگه دارید ، زیرا با این کار تلفن به Safe Mode راه اندازی می شود و همه برنامه های شخص ثالث غیرفعال می شوند.
پس از روشن کردن تلفن در این حالت، تماس بگیرید و ببینید آیا مشکل تکرار می شود یا خیر. اگر اینطور نیست، باید برنامه معیوب ایجاد کننده آن را پیدا کرده و آن را حذف کنید.
پاک کردن پارتیشن حافظه پنهان در حالت بازیابی: تلفن را خاموش کنید، سپس دکمه افزایش صدا + کلید هوم + کلید روشن را فشار داده و نگه دارید. با مشاهده منوی Recovery Mode ، کلیدها را رها کنید. با استفاده از تنظیم کننده صدا ، گزینه Wipe Cache Partition را انتخاب کنید، سپس با کلید روشن (Power) آن را تأیید کنید. پس از اتمام پاک کردن، Reboot system now را انتخاب کرده و دستگاه را راه اندازی مجدد کنید. مشکل باید تا الان برطرف شده باشد.
وقتی به بلندگو یا گوشی بلوتوث متصل می شوید هیچ صدایی وجود ندارد
یکی دیگر از شرایطی که در آن هیچ صدایی در گوشی ایسوس خود ندارید ممکن است هنگام اتصال آن به بلندگو یا گوشی بلوتوث باشد. در بیشتر موارد این می تواند ناشی از مشکل جفت شدن باشد، بنابراین فقط با رفتن به تنظیمات و قسمت بلوتوث مطمئن شوید که این روند موفقیت آمیز بوده است. شما باید لیستی از دستگاه های مرتبط را مشاهده کنید، از جمله بلندگو یا گوشی.اگر دستگاهی که با گوشی جفت کرده اید در لیست ظاهر می شود اما هنوز کار نمی کند، سعی کنید آن را به تلفن دیگری وصل کنید و ببینید آیا کار می کند.
اگر هیچ یک از این روش ها جواب نداد چه باید بکنم
بدیهی است، اگر نمی توانید مشکل را به تنهایی برطرف کنید، بسیار توصیه می شود که تلفن را به یک تعمیرگاه مجاز تلفن های همراه ببرید. اگر هنوز تحت ضمانت است. به احتمال زیاد، مشکل سخت افزاری دارید، به این معنی که باید بلندگو را تعویض کنید.
شرکت ایسوس توتال ارائه دهنده خدمات تخصصی تعمیرات از جمله تعمیر تبلت ایسوس ، تعمیر آل این وان ایسوس ، تعمیر لپ تاپ ایسوس و تعمیر تجهیزات شبکه ایسوس می باشد . برای درخواست تعمیر دستگاه خود با کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید .
